Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da LASER IDERA SRL, con sede in Via del Lavoro, 34 (Loc. Canavaccio) 61029 Urbino (PU), Codice Fiscale e Partita IVA 02560050417, tramite il sito internet www.laseridea.com e shop.laseridea.com a utenti consumatori. Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte dell'utente, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell'art. 1341 del codice civile. LASER IDEA SRL si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito. LASER IDEA SRL possiede il marchio PLEXSHOP
MODALITÀ' D'ACQUISTO
Il Cliente, con l'invio dell'ordine, conferma l'acquisto e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con LASER IDEA SRL, le condizioni di vendita generali di seguito descritte, dichiarando di averne preso visione ed di accettare tutte le indicazioni a lui fornite. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da LASER IDEA SRL mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un "numero d'ordine", da utilizzare nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni. Ogni acquisto sarà accompagnato da regolare fattura con i dati forniti dal cliente. Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l'unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell'ordine. LASER IDEA SRL accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano, nella Repubblica di San Marino e Città del Vaticano. LASER IDEA SRL, una volta attestato l'avvenuto pagamento, prepara la merce contenuta nell'ordine e l'affida al Corriere. Sul sito, per ciascuno dei prodotti è disponibile una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Le immagini dei prodotti in vendita sul sito plexshop.com possono differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura rispetto alle caratteristiche reali dell'articolo. Le promozioni proposte sul sito LASER IDEA SRL sono da considerarsi valide, fino a esaurimento scorte.
METODI DI PAGAMENTO
Il Cliente ha la possibilità di scegliere il pagamento che preferisce tra: - Bonifico bancario - PayPal Pagamento con bonifico bancario Coordinate bancarie: Codice IBAN: IT39P0870068700000000042843 Intestatario del conto: LASER IDERA SRL, Via del Lavoro, 34 (Loc. Canavaccio) 61029 Urbino (PU), Partita IVA 02560050417 Istituto di credito: BCC DEL METAURO AG. CANAVACCIO DI URBINO (PU) Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente. Chiediamo alla clientela di conservare copia della ricevuta del bonifico bancario come certificazione di avvenuto pagamento. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di LASER IDEA SRL, verrà effettuato l'annullamento dello stesso e lo svincolo dell'importo impegnato (LASER IDEA SRL non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dallo svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario). Pagamento con PayPal PayPal tutela la privacy e protegge i dati finanziari e personali con avanzati sistemi di crittografia automatica. Tramite il circuito protetto di Paypal la transazione è sicura. Indirizzo e-mail per PayPal: plexshop@laseridea.com
SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA
LASER IDEA SRL spedisce i propri prodotti tramite corriere espresso. Le consegne vengono effettuate al piano strada (no consegna ai piani, no sponda idraulica) e durante i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalle ore 8:30 alle ore 18:30 ed i tempi di consegna previsti sono di 2/3 giorni lavorativi dall'evasione dell'ordine. I tempi di preparazione dei prodotti scelti sono indicati direttamente nella pagina web relativa al prodotto stesso. Le spese di spedizione sono mostrate nel carrello, insieme al riepilogo dell’ordine. I tempi di preparazione sono indicativamente di 10 gg lavorativi che decorrono dalla data di ricezione pagamento.
MODALITÀ DI ACCETTAZIONE MERCE E DANNEGGIAMENTO DURANTE IL TRASPORTO
A consegna avvenuta è responsabilità del Cliente controllare attentamente la merce, verificare che il numero di pacchi consegnati sia conforme con quello indicato sul nostro documento e quello del Corriere e accettare la merce con riserva di controllo. Anche in presenza di imballo integro la merce deve essere verificata e specificare alla firma che viene accettata con diritto di riserva. Se l'imballo è danneggiato occorre anche descrivere il danno. Lo stato fisico dell'imballo non deve essere rovinato in nessuna delle sue parti, prestando particolare attenzione all'effettiva chiusura con nastro adesivo integro su tutti i lati. In caso di mancata ottemperanza alle suddette istruzioni da parte del destinatario, LASER IDEA SRL ha facoltà di non accettare eventuali reclami del Cliente per danneggiamento merce durante il trasporto. Il Cliente contatterà tempestivamente LASER IDEA SRL riportando il numero di documento e la descrizione del danno non oltre i TRE giorni dal ricevimento, specificando il danno riscontrato con la maggior accuratezza possibile. E' altresì richiesto l'invio di fotografie digitali via e-mail per rendere più veloce la risoluzione del problema. LASER IDEA SRL provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento per la sostituzione della merce che avverrà al massimo entro i 30 gg successivi alla comunicazione oppure provvederà all'emissione di una nota di accredito nell'impossibilità di sostituire l'articolo con altro uguale o simile. Il bene danneggiato dovrà essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, pellicola protettiva che riveste il prodotto ed eventuale documentazione accessoria). La spedizione sarà a cura e carico del cliente.
GIACENZA DELLA MERCE
Nel caso in cui un prodotto dovesse andare in giacenza per assenza del destinatario all'atto della consegna o per aver fornito un indirizzo errato ed in caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del Corriere derivante dall'impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, la merce tornerà a LASER IDEA SRL e al Cliente verranno addebitate le spese di giacenza. Saranno anche a carico del Cliente gli eventuali costi sostenuti per una nuova spedizione.
GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO
Garanzia Tutti i prodotti acquistabili su plexshop.com sono nuovi e originali e pertanto godono di garanzia. Per 'Garanzia' si intende la riparazione oppure la sostituzione gratuita degli articoli riconosciuti come difettosi nella fabbricazione o nel materiale. La garanzia non copre danni accidentali, danni susseguenti a smarrimenti e ad errato utilizzo del prodotto. Nel caso di restituzione del prodotto in garanzia, il bene dovrà essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione accessoria), va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Il prodotto andrà protetto con carta da pacchi ed imballaggi idonei al trasporto. La spedizione sarà a cura e carico del cliente. Condizioni di lavorazione del metacrilato - Il metacrilato può avere tolleranza di sp. +/- 10 %; - Il metacrilato non si può pulire e verniciare con solventi aggressivi e alcool; - Tolleranza taglio laser +/- 0,5 mm; - Il taglio laser potrebbe essere non perfettamente perpendicolare; - Nelle sagome circolari si nota leggermente l'ingresso del laser; - Il bordo dopo il taglio potrebbe avere delle sottilissime "bavette" non taglienti; - Il bordo dopo il taglio su metacrilato bianco coprente, potrebbe avere delle alonature scure, mentre sull'opalino saranno meno evidenti o assenti; - Si graffia con facilità; - La marcatura laser su metacrilato (colorato e non) sarà di colore bianco/grigio chiaro satinato; - Il materiale è fornito con film di protezione. Una volta rimosso oppure manomesso, non potranno essere accolte richieste di rimborso o rifacimento dei pezzi; - Sui prodotti realizzati mediante incollaggio, non garantiamo la tenuta stagna di liquidi o a temperature al di sotto di 0°C; - Essendo un materiale plastico il calore può avere vari effetti, come l'incurvamento e una semplice deformazione ondulatoria. Ovviamente dipende dallo spessore del materiale e da quanto calore è presente. Ad esempio una semplice lampadina non può dar alcun fastidio, diverso è se il materiale viene posto sopra un termosifone molto caldo. Installazione I nostri prodotti vengono venduti sempre installazione esclusa. Decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti da errata installazione del prodotto.
DIRITTO DI RECESSO
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (Art.5 Comma3 DL185). Il cliente può recedere solo fino al momento in cui l'ordine si trova in stato "pagato". Quando l'ordine risulta "in produzione", l'annullamento non è più possibile. Il cliente può controllare lo stato del proprio ordine sull'account personale sul sito plexshop.com. Infine, il diritto di recesso dovrà essere esercitato tassativamente a mezzo e-mail al seguente indirizzo: info@laseridea.com richiedendo altresì la conferma di lettura.
RESI
Non sono ammessi resi della merce, se non dopo una nostra conferma scritta di accettazione. Saremo responsabili unicamente di sostituire il prodotto di cui sia stato provato il carattere di non conformità. Nel caso in cui risulti difettoso solo un elemento della composizione, l’accredito verrà effettuato per il solo elemento irregolare, e per il solo costo del prodotto. Non verranno riconosciute spese aggiuntive di nessun tipo. Eventuali reclami per merce difettosa dovranno essere notificati, per iscritto, ai nostri uffici entro 5 giorni dalla data di ricevimento della merce, alla mail info@laseridea.com. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).
RESPONSABILITÀ
LASER IDEA SRL non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. LASER IDEA SRL non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. LASER IDEA SRL non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. LASER IDEA SRL in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario. Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. LASER IDEA SRL si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente solleva LASER IDEA SRL da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. Uso Non saremo perseguibili per qualunque infortunio, perdita o danno diretto/indiretto, derivanti dall’uso o dal non corretto utilizzo del prodotto. Decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti da una pulizia errata o impropria.